Para ter um site é necessário registrar um domínio, ter um plano de hospedagem de sites e criar o site.

A escolha de um domínio é o primeiro passo para se ter um site. O domínio é o endereço do seu site (ex.: www.seusite.com.br) e é utilizado como endereço dos seus e-mails (ex.: [email protected]). Para verificar a disponibilidade de registro de um domínio e o valor de registro de domínio, clique aqui.

O segundo passo é contratar um serviço de hospedagem de sites que é um espaço na Internet para que qualquer pessoa possa acessar determinado site de qualquer lugar do mundo. Este serviço será necessário para disponibilizar o seu site e seus e-mails na internet. Conheça os nossos planos de hospedagem.

O último passo é o desenvolvimento do seu site. Você pode fazer isso por conta própria ou contratar uma pessoa ou empresa para isso.

Para quem não tem conhecimento em como criar um site, A Web Resort disponibiliza para todos os cliente um exclusivo assitente que lhe irá lhe conduzir no processo de criação do seu primeiro site. O processo é muito siimples e não requer qualquer tipo de conhecimento técnico. Basta você informar seus dados (ou de sua empresa), selecionar a sua área de atuação e pronto, o Construtor faz todo o trabalho para você. Saiba mais sobre o contrutor de sites clicando aqui.

Muitos clientes optam em criar um blog ou site em um sistema de gerenciamento de conteúdo como WordPress, Joomla, dentre outros. Esses sistemas podem ser instalados e configurados com apenas alguns  cliques. Veja como é facil instalar esses sistemas na nossa sessão de tutoriais.

Para saber qual plano melhor atende às necessidades de seu site, é importante avaliar o espaço em disco e a transferência mensal dos planos de hospedagem e a quantidade de contas de e-mail relacionadas ao domínio do seu site. Confira nossos planos de hospedagem de sites.

Em caso de dúvida, escolha o pacote mais simples o Plano de Hospedagem Standard, que atende às necessidades de 70% dos nossos clientes. Caso haja a necessidade de fazer um upgrade para os planos de hospedagem superiores, o cliente pode solicitar a qualquer momento através da nossa central do cliente. Não cobraremos nenhuma taxa pela mudança de plano, a não ser a diferença de valor do novo plano em relação ao seu plano de hospedagem atual, caso o novo plano seje mais caro. A mudança levará apenas algumas horas para ser concluída. Caso tenha alguma dúvida no procedimento, entre em contato com os nossos alistas de suporte clicando aqui.

Você terá, basicamente, dois custos:

1 – R$ 39,90 por ano pelo registro do domínio (exemplo: seusite.com.br).
2 – A partir de R$ 7,90 por mês referente ao serviço de hospedagem.

Aconselhamos ao cliente a aproveitar os descontos das assinaturas anuais dos planos de hospedagem. Você pode ter até 30% de desconto nas assinaturas anuais. Conheça nossa tabela de preços de hospedagem de sites.

Sim. Para quem tem já registrou o seu domínio em outra empresa e quer assinar um plano de hospedagem de sites sem comprar um domínio, a Web Resort disponibiliza o serviço de Hospedagem de Sites sem a necessidade de compra do domínio. Após assinar um de nossos planos de hospedagem, o cliente receberá as informações de DNS para configurar o domínio. Essa configuração irá ligar o domínio já registrado ao nosso plano de hospedagem.

Conheça os nossos planos de hospedagem de sites.

Nosso controle financeiro utiliza o pagseguro para gerar as faturas dos cliente. Nós aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, débito em conta e boleto bancário. Caso você tenha uma conta no pagseguro, você poderá utilizar o seu saldo em conta para pagar as cobranças geradas pela Web Resort.

Todos os nossos planos possuem ativação imediata após a comprovação de pagamento, ou seja, no momento em que o pagamento referente a hospedagem de sites for confirmado, a conta de hospedagem de dados será criada e você já receberá todos os seus dados de acesso para que possa estar administrando a sua conta de hospedagem de sites.

Seu domínio será registrado em até 24hs após a confirmação do pagamento referente ao registro do domínio. Após o registro do domínio, existe um processo de propagação de DNS que é a atualização dos endereços www em todos os provedores do mundo, ou seja, após o registo do domínio, a informação do domínio demora algum tempo a percorrer os servidores de DNS dos provedores em todo o mundo, chama-se a isso o tempo de propagação DNS. Este processo é automático e o tempo levado varia de provedor para provedor, onde o prazo aproximado é entre 24 e 72 horas para que o processo seja concluído, podendo ocorrer atrasos.

Sim, se por qualquer razão você não quiser continuar, pode solicitar o cancelamento do serviço, sem qualquer burocracia

Sim. Para mudar seu plano de hospedagem contratado junto ao Web Resort , basta solicitar no painel de Controle do Cliente, selecionando o novo plano de acordo com sua necessidade.

Não cobraremos nenhuma taxa pela mudança de plano, a não ser a diferença de valor do novo plano em relação ao seu plano de hospedagem atual, caso o novo plano seja mais caro. A mudança levará apenas algumas horas para ser concluída.

Primeiramente faça um backup completo dos arquivos do seu site, incluindo o banco de dados, caso seu site possua. Será necessário se cadastrar através de nosso site escolhendo um plano de Hospedagem que melhor se enquadre nos recursos utilizados pelo seu site.

Após esse processo, liberaremos oa cesso aos nossos servidores e enviaremos um e-mail de ativação contendo seu login e senha e os endereços de DNS, que seu site utilizará.

Com esses dados em mãos, copie todo o conteúdo do seu site para a sua nova conta de hospedagem.

Caso sua conta de hospedagem esteja em um servidor Linux  com cPanel, você pode nos disponibilizar um backup que restauramos em sua contade hospedagem.

Saiba com mais detalhes como transfirir um site para outra hospedagem de sites na nossa sessão de tutoriais.

Não, mas para isso é necessário que você envie os arquivos para o servidor de hospedagem da Web Resort antes de trocar os endereços DNS no órgão responsável pelo registro do seu domínio, e depois solicite o cancelamento de sua conta junto ao seu antigo provedor de hospedagem.

Saiba com mais detalhes como transfirir um site para outra hospedagem de sites na nossa sessão de tutoriais.

Sim. Todos os nossos planos de hospedagem possuem construtor de sites totalmente gratuito, disponibilizado como cortesia a nossos clientes e parceiros. O sistema disponibilizado é o RvSiteBuilder com mais de 700 templates disponíveis para que possa estar criando o seu website sem nenhuma necessidade de conhecimento em programação.

Sim, sem dúvidas. Se o seu atual servidor de hospedagem suporta o painel de controle cPanel, podemos realizar uma migração automatizada e sem custos para vocês. Não podemos te dar garantias nesse serviço, porém faremos o melhor possível.

Nós efetuamos backups todas as noites de todos os seus dados. Mas mesmo assim, aconselhamos que você também faça backup dos seus dados, porque você é o maior responsável por eles, para isto disponibilizamos ferramentar de backups automáticos em nosso painel de controle cPanel.

Acesse o Cpanel da sua conta, clique no ícone Backup e em seguida “Criar/Baixar Backup” no Cpanel. Caso seu site utilize banco dados é necessário que também seja efetuado o “Download do Backup do BD MySQL”.

Mantenha os arquivos de seu site salvos em meios alternativos. Pen Drive, CDs, Fitas de Backup em sua empresa. A Webresort realiza backups periódicos que são utilizados em caso de problemas com o servidor que possam gerar perda de arquivos.

Nós não permitimos sites que promovam ódio, racismo e qualquer tema que seja considerado ilegal no Brasil.

Sim. Até mesmo nossos planos básicos permitem a criação de  bancos de dados MySQL e a utilização da linguagem de programação PHP, sem limites.

Sim. Oferecemos várias soluções para ter sua loja virtual hospedada conosco. Através do Fantastico e ou Softaculous, você poderá instalar com apenas alguns cliques e gratuitamente vários scripts como: Oscommerce, Magento, Prestashop, entre outros ou você poderá instalar o seu próprio sistema.

Sim. Oferecemos através do cPanel soluções como: Webalizer e ou Awstats, sem custos

Todos os nossos servidores rodam o Centos, um sistema operacional Linux muito poderoso e confiável para servidores de hospedagem.

Sim. O sistema operacional informado em cada plano refere-se somente ao servidor de hospedagem do seu site, não tendo nenhuma relação com o seu computador pessoal.

A única limitação se dá em relação à linguagem em que seu site for desenvolvido, por exemplo: se o seu site for construído em ASP, ASP.NET ou utilize qualquer outra linguagem desenvolvida pela Microsoft, só funcionará em servidores Windows. Se tiver alguma linguagem específica para plataforma Linux, como PHP, Perl, por exemplo, só funcionará em planos Linux.

Sites em HTML, que utilizem JavaScript ou Flash, poderão utilizar qualquer tipo de plano de hospedagem

Usamos pelo menos servidores com 2 processadores Intel Xeon, e com pelo menos 16GB de memória, principalmente em servidores Dell Poweredge. Não sobrecarregamos os servidores, por isso garantimos sempre muita velocidade e qualidade extrema.

Sim. Você pode colocar quantas propagandas você desejar em seu website e esperamos que você tenha sucesso com elas.

Nunca iremos colocar qualquer tipo de propaganda em seu website.

Sim, todos os nossos planos de hospedagem de sites possuem contas de FTP para que possa facilmente enviar arquivos para sua conta, utilizando o seu cliente de FTP preferido.

Há vários meios de divulgar gratuitamente o seu site hospedado no Web Resort , sendo o mais conhecido e funcional indicados, os mecanismos de buscas, tais como o Google (http://www.google.com.br) Cadê? (http://www.cade.com.br), Aonde? (http://www.aonde.com), Yahoo (http://www.yahoo.com e http://www.yahoo.com.br), Altavista (http://www.altavista.com).

Existem muitos outros sites de busca pela Internet, que podem ser achados pelos próprios sites de busca.

Para que seu site possa ser encontrado pelos buscadores de maeira eficiênte, proucre adequa-lo as dicas de SEO, como encontradas no site MestreSeo.com.br.

Em nosso painel de controle oferecemos ferramentas SEO e de divulgação do seu site através de scripts e sistemas desenvolvidos por nossos programadores.

Acesse a nossa página de tutorias, lá você encontrar dicas de SEO e como divulgar melhor o seu site.

Nosso suporte técnico para qualquer plano de hospedagem funciona através de e-mail, (Sistema de Help Desk 24 horas), pelo do Chat Online e através do WhatsApp.

Nossos e-mails vão direto para o nosso sistema de Ticket Online. É o meio mais eficiente, rápido e seguro de solucionar qualquer problema com seu site hospedado no Web Resort .

Com um simples envio de e-mail já é aberto um Ticket automaticamente pelo sistema gerando um ID para acompanhamento do suporte, o qual é enviado imediatamento para o e-mail do cliente, com opção de adição de perguntas e outras informações no mesmo chamado. Utilizando o nosso suporte de forma adequada seu atendimento é cada vez mais ágil, seguro e eficiente.

Em caso de excesso de banda seu site é automaticamente bloqueado para acessos, mas o Web Resort não cobrará taxas por excesso. Se o espaço em disco for excedido, não será possível receber e-mails ou enviar mais arquivos para o site. Para normalizar o acesso ao seu site, será necessário solicitar ao Web Resort um upgrade para um plano de hospedagem que ofereça taxa de transferência e espaço em disco maiores.

Taxa de transferência é a quantidade de dados deslocados entre o servidor da Web Resort e o seu site. Estão incluídos nessa taxa as transferências de FTP (protocolo de atualização de sites), acessos ao seu site e o tamanho dos e-mails enviados e recebidos, tanto os de redirecionamento quanto os de POP.

Espaço em disco, como o próprio nome já diz, é o limite que está disponível no servidor da para armazenar os arquivos do seu site, seus e-mails recebidos e seus bancos de dados, conforme o plano de hospedagem contratado junto ao Web Resort .

Para ver os limites de espaço e taxa de transferência do seu plano de hospedagem, acesse o painel de controle do Web Resort ou o Cpanel com seu login e senha.

Caso tenha alguma outra dúvida sobre os nossos serviços, por favor, entre em contato conosco.

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